Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Basic: problemas y soluciones

De un tiempo a esta parte, los auriculares inalámbricos se han convertido en los grandes favoritos de los consumidores. No es de extrañar, ya que nos brindan una comodidad excepcional, son fáciles de transportar y, por si fuera poco, podremos cargarlos en prácticamente cualquier lado.

Gracias a este inconmensurable éxito, son muchas las marcas que se han lanzado a la carrera por crear los auriculares inalámbricos definitivos. Una de ellas es Xiaomi, cuyo modelo estrella, en este sentido, son los Mi True Wireless Earphones 2 Basic. Sin duda, estamos hablando de unos auriculares muy a tener en cuenta pero que, como cualquier aparato electrónico, sufren de ciertos problemas. Si este es tu caso, no te preocupes: hoy trataremos de traeros algunas soluciones a los fallos más comunes que presenta este modelo.

1. Problema de conexión

Al tratarse de unos auriculares inalámbricos, es normal, hasta cierto punto, que puedan aparecer diversos problemas de conexión. En caso de que este sea el problema que presentan tus Mi True Wireless Earphones 2 Basic estás de enhorabuena, porque no puede ser más sencillo de solucionar.

¿Cómo saber si sufro de problemas de conexión?

Existen muchas formas de diagnosticar este problema, pero, sin duda, uno de los síntomas más comunes es que veamos a nuestros auriculares encendidos pero sin lograr reproducir ningún tipo de sonido.

Soluciones a este problema

En estos casos, lo más recomendable es reiniciar nuestra conexión Bluetooth. Otra opción que tenemos que barajar es ajustar la configuración del Bluetooth desde el menú de ajustes de nuestro teléfono móvil. Si después de varios intentos ninguna de estas dos estrategias funciona, tendremos que llevar nuestro auriculares a un especialista o ponernos en contacto con el fabricante.

2. Solo funciona un auricular

Entre algunos de los problemas más molestos que pueden producirse en nuestros Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Basic, nos encontramos con el hecho de que tan solo podamos escuchar a través de uno solo de los auriculares. No solo es molesto, sino que, además, se trata de una de las averías más frecuentes.

¿Cómo identificar este problema?

Pues bien, en este caso no hay mucho misterio: identificaremos el problema si tan solo somos capaces de escuchar a través de un auricular. Pero, ¿qué soluciones encontramos?

Posibles soluciones a este problema

Esto puede ocurrir por varios motivos. El primero de ellos es la falta de batería. Y es que cuando la batería se está agotando es posible que uno de los dos auriculares deje de funcionar. En este caso, simplemente tendremos que cargarlos.

Otra opción es que solo uno de los auriculares logra emparejarse con el teléfono móvil. La solución, entonces, pasaría por desvincular auriculares y teléfono para, después, volver a realizar el proceso de forma manual.

Si nada de esto funciona, queda una tercera opción: puede ser que, sin darnos cuenta, hayamos tocado el balance de sonido de los auriculares. Para comprobarlo y solucionarlo, podemos acceder a través del menú de ajustes de nuestro smartphone.

3. Audio distorsionado

Por norma general, compramos unos buenos auriculares para escuchar música o llamadas en la máxima calidad posible. Por eso mismo, nos lamentamos si terminamos escuchando el audio distorsionado. Si estás sufriendo este problema, aquí tienes algunas posibles soluciones para aplacarlo.

¿Cómo identificar este problema?

Al igual que sucedía en el apartado anterior, diagnosticar este problema no puede ser más sencillo: tan solo tendrás que prestar atención al audio reproducido por tus auriculares para saber si está o no distorsionado.

¿Cómo puedo solucionar el audio distorsionado?

Los problemas de audio distorsionado pueden producirse debido a un volumen excesivamente alto. Prueba a bajarlo y, si pasados unos minutos, no experimentas ningún cambio, trata de reiniciar la conexión entre los auriculares y el teléfono.

Otro motivo por el que puede surgir este problema es que, durante los primeros momentos, la conexión no sea estable, generando interferencias que distorsionan el audio. No hay una solución específica para este problema, más allá de esperar.

Pero si nada de esto funciona, lo cierto es que debe de tratarse de un problema interior. Desde aquí te recomendamos llevarlo a tu técnico de confianza o, si tienes garantía, descambiarlos.

4. Fallo de batería

Por norma general, la batería de los Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Basic debería de ofrecernos una autonomía máxima de entre cinco y seis horas. Si, por algún casual, ves que esto no es así, estás frente a un problema de batería que debe de ser solucionado.

Posibles causas y soluciones a este problema

Si experimentamos esta clase de fallo, lo más probable es que se debe a una rotura en el cable de carga, razón por la que los auriculares no son capaces de almacenar suficiente energía. Para solucionarlo, puedes probar a cambiar el cable o, por el contrario, conectar los auriculares a otra base de carga.

Sin embargo, si el problema es de la base, estamos ante una situación diferente. Llegados a este punto, la mejor decisión es cambiar la base estropeada por una nueva.

5. Audio intermitente

Es habitual que un aparato inalámbrico sufra cortes intermitentes y los Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Basic no son una excepción, suponiendo un problema que, a estas alturas, muchos usuarios de este gadget ya han sufrido.

Causas del problema

En este aspecto, son muchas las causas que pueden generar un problema de este tipo, siendo especialmente relevantes factores como, las interferencias creadas por el entorno, la conectividad o la distancia respecto a la que nos encontremos del dispositivo.

Posibles soluciones

Como ocurre en muchas ocasiones, lo más sabio que podemos hacer es reiniciar nuestra conexión, tratando de restablecerla. Por otro lado, si nos encontramos muy lejos del teléfono móvil, tendremos que acercarnos o, si nos encontramos en una zona que pueda producir muchas interferencias, salir de ella en la medida de lo posible.

6. Problemas de llamada

Además de para escuchar música o vídeos, los Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Basic también se suelen utilizar con frecuencia para realizar llamadas. Si estás experimentando fallos en esta función, las causas pueden ser las siguientes:

¿Por qué tengo problemas durante mis llamadas?

Existen varios tipos de problemas que podemos tener en este sentido. Por un lado, puede ser que el destinatario no nos escuche, lo que indica que nuestro micrófono no está funcionando correctamente. Esto puede deberse a un problema interno o a uno externo, que explicaremos más adelante.

También es probable que seamos nosotros los que no escuchamos a nuestro interlocutor, ya sea porque el audio se entrecorta o porque, directamente, los auriculares no emiten ningún tipo de sonido. La raíz de este problema puede ser un fallo en la conexión.

Posibles soluciones

Si nuestro problema es que el micrófono no funciona, hay varias cosas que podemos hacer. La primera de ellas será comprobar que la suciedad acumulada no ha tapado el micrófono. En caso de que así sea, debemos limpiarlo con mucho cuidado, asegurándonos de no dañar nada. Otra opción es que nuestra conexión Bluetooth no sea buena, para lo cual tendréis, una vez más, que reiniciarla de forma manual.

No obstante, si el problema es que nuestros auriculares no emiten sonido, también puede deberse a un fallo en la conexión. De nuevo, prueba a reiniciar la conexión y asegúrate de que los auriculares y el smartphone se emparejan como es debido.