Touchpad no funciona: posibles causas y soluciones

Diego Gallego
Diego Gallego

Cuando tienes un ordenador portátil, pocos implementos pueden ser tan importantes como el touchpad. Resulta muy difícil poder disfrutar de las funciones de tu equipo cuando esta fundamental pieza está averiada, razón por la que es sumamente primordial mantenerla en un buen estado. 

Ahora bien, si lamentablemente ya tienes este problema, lo mejor será que identifiques rápidamente el motivo de la avería de tu touchpad para así poder darle pronta solución. Por suerte, muchos usuarios suelen reseñar algunas de las soluciones más prácticas en foros especializados de internet. 

En este artículo, hemos recopilado algunas de las causas más frecuentes por las que tu touchpad puede dejar de funcionar, así como sus posibles métodos de reparación. Presta atención, puesto que en las siguientes líneas podrás encontrar alternativas para esta situación. 

 El método de escritura de tu touchpad no está configurado

Cuando el touchpad no está bien configurado, el sistema no podrá leer los movimientos y, en consecuencia, el funcionamiento de la pieza será nulo. Este es un problema que generalmente se presenta cuando ya tienes varios años de uso de tu ordenador portátil, así que debes estar prevenido. 

¿Por qué el método de escritura de la touchpad no está configurado? 

Por regla general, este problema aparece cuando existe un problema en el sistema operativo del portátil. Debes tener cuidado, ya que no únicamente se puede averiar la configuración del touchpad, sino también el de otros componentes como el sistema de sonido o el teclado.

Posible solución para que el método de escritura de la touchpad vuelva a configurarse

Necesitarás instalar nuevamente la configuración del mouse. Para hacerlo debes dirigirte al menú de inicio, abrir el panel de control, una vez allí debes ir a la sección de “Hardware y sonido>Mouse”. Cuando estés allí busca la configuración del mouse en la barra de notificaciones y le das a la opción de “Activar”. 

Los controladores de tu touchpad no funcionan o se instalaron mal 

Los controladores son fundamentales para que cualquier integrante del Hardware pueda desempeñarse correctamente. Cuando estos componentes, por alguna u otra razón, fallan, al portátil no le quedarán alternativas para darle lectura a los procesos del panel, motivo por el que no podrás usarlo. 

¿Por qué los controladores de la touchpad no funcionan? 

La razón principal que causa que los controladores estén defectuosos es que la instalación no se haya llevado a cabo de la forma más indicada. Esto no solo debería influir en el desempeño de la touchpad, sino que además es posible que tenga repercusiones en todo el sistema operativo de tu portátil.

Posible solución para los controladores de la touchpad que no funcionan  

Cuando se ha llevado a cabo una instalación deficiente del Software, no es recomendable actuar si no se cuenta con el nivel de conocimientos necesarios. Ya sea que hayas hecho la instalación por ti mismo o con ayuda de otra persona, es necesario llevar el ordenador a un técnico profesional para que pueda hacer la instalación y restaurar todas las funciones del portátil. 

La cara interior de la touchpad está demasiado sucia 

Uno de los problemas que con mayor facilidad acarrea la falta de mantenimiento general de un ordenador es el deterioro del Hardware. Cuando pasas mucho tiempo con tu ordenador sin realizar ningún tipo de limpieza interna, es muy probable que la touchpad deje de funcionar de un día para otro. 

¿Por qué la cara interior de la touchpad está demasiado sucia?

Es necesario recordar que todos los ordenadores tiene ranuras para la ventilación del equipo, lo que facilita el acceso de polvo y otros residuos al interior. Con el paso del tiempo, estos residuos pueden llegar incluso a solidificarse o asentarse en cableados o pines de conexión. Este puede ser el caso de una touchpad averiada. 

Posible solución para la cara interior de la touchpad que está demasiado sucia

El mantenimiento preventivo siempre será la mejor opción para este tipo de problemas. Si sabes abrir el portátil puedes hacerlo por ti mismo usando algunas brochas suaves especializadas, aunque es más recomendable llevar el equipo cada cierto a tiempo a ejecutarse una limpieza interna.

Los cables de conexión están puestos en los pines incorrectos 

Esta causa es una de las más probables cuando acostumbras hacer por ti mismo el mantenimiento de tu ordenador portátil, sobre todo si no cuentas con demasiada experiencia en el asunto. Además, solo podrás detectar este problema abriendo por completo el portátil. 

¿Por qué los cables de conexión están puestos en los pines incorrectos?

Es prácticamente un hecho de que este problema no viene como un defecto de fábrica. En la totalidad de los casos se trata de una mala instalación por parte de la última persona que abrió el ordenador para maniobrar la touchpad. Es por ello que recomendable hacer el mantenimiento con un profesional. 

Posible solución para los cables de conexión que están puestos en los pines incorrectos 

Una vez identificado este problema puedes volver a instalar los cables tú mismo con ayuda de un manual especializado o con un tutorial por internet. Por otro lado, es importante que tengas en cuenta que, en caso de que no tengas la experticia para este tipo de operaciones, la dejes mejor en manos de un profesional.

La touchpad llegó a su límite de vida útil 

Como pasa con todas las piezas, una touchpad tiene un nivel de vida útil que, aunque duradero, no es infinito y variará dependiendo del tipo de uso que le des. Una vez que este tiempo de utilidad termina, será muy difícil que esta pieza vuelva a funcionar, por lo que tendrás que pensar en el reemplazo. 

¿Por qué la touchpad llegó a su límite de vida útil? 

Como ya mencionamos, se trata de un proceso que sufren todas las piezas y, ya sea por desgaste natural o por uso desmesurado, debes estar preparado siempre para enfrentar esta circunstancia. Aunque también es importante asegurarse de que verdaderamente se trata de este caso en específico, ya que las touchpad suelen ser muy duraderas.

Posible solución para la touchpad  que llegó al límite de su vida útil 

Realmente existen muy pocas posibilidades de que puedas reparar la touchpad cuando llega al límite de su funcionamiento. Lo mejor que puedes hacer en tal caso es comprar un reemplazo e instalarlo con ayuda de un profesional. 

La touchpad se desactivó con la entrada de un dispositivo USB

Se trata de un caso extraño, pero puede pasar que al momento de conectar un dispositivo USB al ordenador este termine por desconectarse. Aunque es un caso poco común, es posible sobre todo en dispositivos de nueva generación, por lo que debes estar atento si es tu caso. 

¿Por qué la touchpad se desactivó con la entrada de un dispositivo USB?

En algunas instancias, la entrada de un dispositivo USB puede causar una leve alteración de Software que en casos muy puntuales termina en una desconfiguración de algunos componentes. Evidentemente, una señal de que este es el caso es que el panel deje de funcionar justo cuando se conecta el dispositivo.

Posible solución para el touchpad que se desactiva con la entrada de un dispositivo USB

La solución para esta situación es bastante sencilla: tan solo tienes que apagar el equipo, desinstalar cualquier dispositivo USB conectado, volver a encender y verificar si el panel ya funciona.